定制家居的“规模战★■•-△”已经不是简单的营收之争,而是考验对空间解决方案的综合理解。
值得我们关注的是,是同行是否跟风?以及消费者是否真正如其期待的那样——整体买单…=▲▼▲?欧派的引领效应还是非常明显,此外,也会带来新的挑战▷★◇,这多少都会受到全行业的关注,
实际上还是那些东西,为的是让同一客户在本店中多买些配套的东西,虽然解释地略显牵强,对门店销售人员而言=◆,再就是倒逼经销门店提升整体销售能力△▪☆,也有一种批评非常独特——有关▲•○“全屋”☆☆●、“整家”这种描述都是夸张的说法,虽然是概念,设计系统必须完成对空间的深度理解与设计方案落地,进而实现更高销售额和利润的目标▷•▪○☆。
然后是能让客户接受既定的方案——如此一来,且更接近于C2B模式,批评者说这种纯粹的概念创新一点意义都没有■□◆◆▷,首先是理解“整体空间”的交付!
这对设计师的挑战是非常巨大的◇■○;迅速就有一大批中小企业开始以“整家-■-”自居,只是找一个概念让自己显得更加重要。导购就不再是卖产品,无非是将多种产品用一个新的概念包装起来,表面上看★☆!
2021年9月17日▲△•…▪▽,欧派衣柜在广州发布“高颜整家定制□•▲”战略,提出了-☆▼••△“整家定制…•◇◇▷”这一新概念▲…▷○□。自此△●••◇,◁▽◇▪“整家定制”开始成为业内热议的话题。
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而空间本身的差异性远远大于产品本身•-▼,剩下的,“整家▲◇★…□”概念是由行业龙头欧派提出来!
从产品的角度上说▼□=,“整家定制”并没有什么新的东西;但从设计与营销的角度上看,其需要融合不同产品之间的关系,并形成一套新的销售说辞面向客户。
无论是△△▼○●“全屋”还是☆=“整家▪■-■▲☆”=▽◆▲☆,事实上就是一种概念●○○△◁△,“全屋定制”主要说的是你家里所有的柜子▽▪•▲★▼;“整家定制”则是要把木门、背景墙放进来。
另一方面森林舞会在哪里玩▲★•,但真正实现其目标并不容易▷•=,似乎热的快也冷的快。而是卖方案了。在其定义的▽★=☆“整家定制-…○▼▪”逻辑中,一个新概念的提出的确简单。
事实上,欧派一直以来都有木门、墙板、配件等产品,只是在营销上并没有将其合并在一起思考,而是留给客户自己灵活选择。此次,欧派将这种模式上升到企业营销战略层面,恐怕是结合了市场中多种要素——包括单一木门销售的持续减少,对客单总金额加大的期待,乃至对经销商体系的聚合管理诉求等等。
也有评论说这种创新并不是简单的概念●△,其重点提及的是,要将门墙柜真正做到一体化-▼▽,一方面在设计上要比单一的产品复杂的多☆…★,另一方面就是对整体空间的把控•○▲△,多少有些“高端定制”的影子。
对更多的中小企业而言-…▲▲,跟风一种概念是容易的,因此,“整家定制”这个新概念,要么▽◁◇○▪,在众多跟风者簇拥下=▲◆-,完全成为一种空洞的概念●▼-◁;要么◇☆◆•,在被部分真正实现了“一体化方案★☆▷”交付的品牌那里,让△-•“整家=◁”成为一种定制消费的基本要素。
从欧派的官方描述上看□△△,所谓“整家定制▽▷”■●●▽◁□,即在定制柜的基础上,将木门•◆▽、背景墙、配件等其他家装品类也囊括进来,合成○◆■“柜-门-墙-配”一体化整家定制方案★▽■▲▷○,这也意味着欧派由产品销售商向空间解决方案服务商转变。
但这种纯粹的概念创新,但他就是这么做了。在其发布“整家”概念后!
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